Czas i koszty dostawy

1 Formy dostawy

• Przesyłka kurierska — przedpłata: 14 zł
• Przesyłka kurierska za pobraniem: 19 zł
• Odbiór osobisty: Chełmżyńska 10E, Warszawa — bezpłatnie

2 Darmowa dostawa

Przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł zapewniamy bezpłatną dostawę.

3 Produkty wyłączone z wysyłki pobraniowej

• baseny,
• pompy ciepła,
• linery basenowe,
• odkurzacze automatyczne,
• balie ogrodowe.

4 Koszty dostawy

Koszt dostawy jest naliczany automatycznie i zależy od:

• wagi zamówionych produktów,
• wybranej formy płatności,
• sposobu dostawy.

Dokładna kwota zostanie wyświetlona w koszyku oraz w podsumowaniu zamówienia przed finalizacją.

5 Czas dostawy

Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania zamówienia oraz czas dostawy realizowanej przez przewoźnika.

Przy każdym produkcie znajduje się informacja „Wysyłka w:”, która określa przewidywany czas przygotowania zamówienia w dniach roboczych.

W przypadku produktów oznaczonych jako „od producenta” lub sprowadzanych na indywidualne zamówienie termin ma charakter orientacyjny.

6 Uszkodzenie przesyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia docierały w idealnym stanie. Warto jednak sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

Przesyłki kurierskie

• Sporządź protokół szkody w obecności kuriera.
• Skontaktuj się z nami drogą mailową, przesyłając informacje o zdarzeniu.

Przesyłki dostarczane przez Pocztę Polską

• Nie odbieraj paczki bez wcześniejszego sprawdzenia, jeśli nosi ślady uszkodzenia.
• W obecności pracownika poczty zażądaj otwarcia przesyłki.
• W przypadku uszkodzenia sporządź protokół szkody lub braku.
• Następnie skontaktuj się z naszą obsługą mailowo.

7 Formy płatności

Zamówienia internetowe

• płatność za pobraniem — gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki,
• przelew bankowy,
• płatności online PayU.

Płatności online PayU

Szybkie płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, KRS: 0000274399.

8 Zamówienia telefoniczne i odbiór osobisty

Zamówienia telefoniczne

• płatność za pobraniem,
• opłacenie faktury pro forma.

Odbiór osobisty

• płatność gotówką,
• płatność kartą płatniczą: Visa, MasterCard, Maestro.